Privacybeleid
Privacybeleid
Privacyverklaring Deze Privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 21 maart 2025.
1. Inleiding
1.1 GamePoint maakt prachtige Spellen die leuke online entertainmentervaringen bieden waar iedereen van kan genieten. Bij GamePoint respecteren we de privacy van iedereen die gebruikmaakt van onze spellen, website(s) en alle aanverwante diensten die wij je van tijd tot tijd aanbieden ("Diensten"). In dit document verwijzen wij naar GamePoint B.V. als "GamePoint", “GamePoint”, "we/wij", "ons" of "onze" en verwijzen we naar jou als "je", "jij" en "jou(w)".
1.2 Dit document, "De Privacyverklaring", beschrijft hoe wij persoonsgegevens van je verzamelen, verwerken en opslaan Dat wil zeggen: informatie over jou die persoonlijk identificeerbaar is, zoals je naam, adres, telefoonnummer, profielfoto of e-mailadres. In dit beleid wordt naar dergelijke informatie verwezen met "persoonsgegevens" of "gegevens". De Privacyverklaring dient te worden gelezen in samenhang met de gebruikersvoorwaarden van de Website.
1.3 Door de toegang tot en/of het gebruik van onze Diensten ga je ermee akkoord dat wij jouw persoonsgegevens verzamelen, verwerken, opslaan en delen op de wijze zoals vermeld in de Privacyverklaring. Als je bedenkingen hebt over het verstrekken van gegevens aan ons of het gebruik daarvan op enige wijze die in deze Privacyverklaring is toegestaan, verzoeken we je geen gebruik te maken van onze Diensten. Zoals aangegeven in de gebruiksvoorwaarden met betrekking tot onze Diensten, moet je ten minste 18 jaar oud zijn om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze Diensten.
2. Over ons
2.1 Wij zijn een bedrijf genaamd GamePoint B.V. Wij zijn gevestigd in Den Haag, Nederland, met KVK-nummer 27169445. Ons geregistreerde kantooradres is Andries Bickerweg 1A, (2517 JP) in Den Haag.
3. Gegevens die wij over je verzamelen en de manier waarop wij dit doen
3.1 Wij kunnen de volgende gegevens over jou verzamelen en verwerken:
- gegevens die je aan ons verstrekt bij het invullen van formulieren tijdens het gebruik van onze Diensten of wanneer je een account aanmaakt;
- gegevens over je gebruik van onze Diensten, jouw online surfgedrag en de door jou gebruikte bronnen (bijvoorbeeld informatie over hoe en wanneer je onze spellen speelt of onze website(s) bezoekt, of over welk apparaat je gebruikt om toegang tot onze Diensten te zoeken), unieke door machines gegenereerde identificatoren en online identificatoren;
- wanneer je contact met ons opneemt of reageert op berichten en mededelingen die wij je zenden, kunnen wij die correspondentie bewaren;
- je interacties met ons op onze sociale mediakanalen, en
- gegevens die we verzamelen via cookies, zoals hierna wordt toegelicht.
3.2 GamePoint heeft verschillende data categorieën voor persoonsgegevens. Afhankelijk van het gebruik van onze Diensten kunnen wij data van een of meerdere gegevens categorieën over jou nodig hebben. De verschillende data categorieën bestaan uit: Nauwkeurige locatie coördinaten, IP-adres, Naam, Leeftijd, Geslacht, Adres, Email adres, Profiel foto, Unieke door machines gegenereerde identificatoren, Gedragsgegevens, Online identificatoren en Overige identificeerbare data.
4. Cookies
4.1 Wij maken gebruik van cookies en andere vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine bestandjes op je computer of je mobiele apparaat waarin informatie is opgeslagen.
Cookies helpen ons om je ervaring en gebruik op onze website te optimaliseren. Cookies laten ons zien wat jij en andere gebruikers doen op onze website, hetgeen ons helpt om de ervaring voor iedereen te verbeteren.
4.2 Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën:
- om jou en je apparaat te kunnen herkennen, bijvoorbeeld door het identificeren van je IP-adres;
- om onze Diensten te laten communiceren met een extern sociaal netwerk of platform (wanneer je hebt gekozen om dergelijke interacties toe te staan);
- om onze betalingsverwerkers je betalingsinstructies te kunnen laten verwerken;
- om je meer Diensten op maat, bijvoorbeeld gepersonaliseerde advertenties, en de juiste taal te kunnen aanbieden, en
- om gegevens te verkrijgen die ons in staat stellen te begrijpen hoe mensen gebruik maken van onze Diensten, zodat we die kunnen verbeteren.
4.3 Door toegang te zoeken tot onze website(s) en door onze Diensten te gebruiken, geef je ons toestemming om in overeenstemming met deze Privacyverklaring cookies te gebruiken. Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je webbrowser of mobiele browser, maar wanneer je dat doet, zal je wellicht merken dat je niet optimaal gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van onze Diensten.
4.4 GamePoint heeft verschillende cookie categorieën om cookie functionaliteiten te groeperen. Afhankelijk van het gebruik van onze Diensten kunnen wij cookies uit de volgende categorieën gebruiken:
- Partner ID
Verzamelde data:Online identificatoren - Attributie en speelgedrag
Verzamelde data:Online identificatoren, Gedragsgegevens, IP Adres, Unieke door machines gegenereerde identificatoren, Nauwkeurige locatie coordinaten - Tijdzone
Verzamelde data:Nauwkeurige locatie coordinaten - Huidige sessie
Verzamelde data:Online identificatoren, Gedragsgegevens - Laatst gespeelde spellen
Verzamelde data:Online identificatoren, Gedragsgegevens - Automatische login
Verzamelde data:Online identificatoren - Doorverwijzingen
Verzamelde data:Online identificatoren, IP Adres, Unieke door machines gegenereerde identificatoren - Algemene voorwaarden
Verzamelde data:Online identificatoren
5. Betaalgegevens
5.1 Wanneer je Diensten aanschaft op onze website(s), kunnen wij namens onze partners voor betalingsverwerking bepaalde betaalgegevens van je verzamelen, maar deze gegevens worden tijdelijk opgeslagen en op een manier die onleesbaar is voor GamePoint. Wanneer je artikelen aanschaft via onze apps verzamelen of bewaren wij geen betaalgegevens van je.
6. Hoe gebruiken wij je persoonsgegevens?
6.1 Je gaat ermee akkoord dat wij (of een leverancier of een bedrijf uit onze groep die namens ons en uitsluitend volgens onze aanwijzingen optreedt) je persoonsgegevens mogen gebruiken voor de volgende doeleinden:
- om contact met je op te nemen, bijvoorbeeld als onderdeel van de klantenservice of om je updates over onze Diensten te sturen via onder andere push notificaties, e-mails en gerichte social media berichten;
- om je account en je relatie met ons te beheren en je gebruikersbeleving van onze Diensten te verbeteren;
- voor onderzoek, enquêtes en interactie met je, bijvoorbeeld door je reclameberichten (onder andere via e-mail) voor deze doeleinden te sturen;
- voor marketing en promotie van onze Diensten, zoals onze live shows als Wacky Wednesday of Bingo Inside, of gerelateerde producten, bijvoorbeeld door je voor deze doeleinden namens onszelf of derden reclameberichten (onder andere via e-mail) te sturen. Wij zouden je bijvoorbeeld informatie over merchandise met betrekking tot onze Diensten kunnen sturen. Als je niet wilt dat wij je gegevens gebruiken op deze manier kan je onze nieuwsbrieven uitschakelen door naar onze de Website te gaan, Support te selecteren en vervolgens ‘Instellingen’. Zet het ontvangen van nieuwsbrieven vervolgens hier uit;
- Voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties in en om onze spellen;
- voor het maken van rapporten, analyses of soortgelijke diensten voor gebruik door ons ten behoeve van onderzoek of zakelijke analyses, bijvoorbeeld voor het volgen van mogelijke problemen met of trends van onze Diensten;
- om bedrog, criminaliteit en fraude te voorkomen. Wij moeten je gegevens wellicht ook overdragen aan instellingen voor fraudebestrijding en andere organisaties die betrokken zijn bij bestrijding van criminaliteit en fraude, en
- zoals anderszins uitdrukkelijk wordt vermeld in deze Privacyverklaring of zoals door de wet wordt vereist.
7. Delen wij je persoonsgegevens met derden?
7.1 Wij zullen alleen gegevens met derden (bijvoorbeeld bedrijven in onze groep of leveranciers) delen:
- met jouw toestemming (met inbegrip van de wijze zoals vermeld in deze Privacyverklaring);
- zoals redelijkerwijs nodig is om de Diensten aan je te leveren (bijvoorbeeld door het verstrekken van je persoonsgegevens aan leveranciers die wij inzetten om de Diensten te leveren of om met je te communiceren);
- wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van je aanwijzingen (bijvoorbeeld, om een betalingsinstructie te kunnen verwerken, moeten wij je persoonsgegevens aan onze betalingsverwerkers verstrekken);
- wanneer je gegevens anoniem en geaggregeerd zijn, wat betekent dat je aan de hand van deze gegevens niet persoonlijk kunt worden geïdentificeerd;
- wanneer je informatie verstrekt in het kader van een wedstrijd of anderszins communiceert met onze sociale mediakanalen (bijvoorbeeld door een beoordeling te geven van een van onze Diensten), kunnen wij de door jou ingezonden gegevens, samen met je naam en je land, publiceren op onze website en op sociale mediakanalen;
- zoals wij redelijkerwijze menen dat dit wordt toegestaan door wet- en regelgeving;
- om te voldoen aan enige wettelijke verplichting, of om onze gebruiksvoorwaarden en/of andere overeenkomsten met jou af te dwingen of toe te passen, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van GamePoint, onze gebruikers of anderen te beschermen, en/of
- wanneer er sprake is van een verkoop van activa van GamePoint, of van een bedrijfsreorganisatie, of als resultaat van een wijziging van de zeggenschap over GamePoint of één van de bedrijven van zijn groep, of ter voorbereiding van een van deze gebeurtenissen. Een derde partij aan wie GamePoint de activa van GamePoint verkoopt, zal het recht verkrijgen om op de wijze zoals vermeld in deze Privacyverklaring gebruik te blijven maken van de persoonsgegevens en andere gegevens die je ons verstrekt. Behalve onder deze omstandigheden, verkopen of verhuren wij je gegevens niet aan derden.
8. Interactie met sociale netwerken en platforms van derden
8.1 Je kunt onze Diensten toestaan te communiceren met een extern sociaal netwerk of platform, waarmee je gegevens over jou aan ons verstrekt. Zulke toepassingen of websites worden gemaakt en onderhouden door een derde partij die geen deel uitmaakt van of bestuurd wordt door GamePoint. Je dient hun servicevoorwaarden en de Privacyverklaring te lezen om na te gaan hoe zij met je gegevens omgaan en welke gegevens zij met ons delen.
8.2 Je begrijpt dat wanneer je je account bij ons laat communiceren met een extern sociaal netwerk of platform, wij gegevens over je kunnen delen met je contactpersonen (en vice versa) zodat je samen met anderen kunt spelen. Deze gegevens omvatten je naam, je profielfoto op de sociale media en je scores en/of vooruitgang in onze spellen.
8.3 Je kunt wijzigen welke gegevens een extern sociaal netwerk of platform met ons deelt en je kunt de interactie tussen onze Diensten en dat sociale netwerk of platform stopzetten door je instellingen bij die externe aanbieder te wijzigen, maar je zult dan wellicht merken dat je niet meer kunt profiteren van alle mogelijkheden van onze Diensten.
8.4 GamePoint staat gebruikers toe, onder andere, spelresultaten te delen op externe websites en sociale netwerken die je spelersnaam, (profiel)foto's en andere content bevatten die je hebt verstuurd, geupload of ingediend naar, bij en/of via GamePoint.
9. Hoelang bewaren wij je gegevens?
9.1 Wij bewaren je persoonsgegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of om je te voorzien van onze Diensten. Wij kunnen je persoonsgegevens bewaren nadat je enig account bij ons hebt beëindigd of nadat wij geen Diensten meer aan je leveren, wanneer het bewaren van je persoonsgegevens redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en aan de wettelijke vereisten, om geschillen tussen leden op te lossen, om fraude, bedrog of misbruik te voorkomen, of om deze Privacyverklaring of een andere overeenkomst tussen ons en een gebruiker af te dwingen. Zodra jouw persoonsgegevens niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of om jouw toegang te voorzien van onze diensten, zullen wij jouw persoonsgegevens ontsluiten van onze database.
10. Verplaatsen wij je persoonsgegevens buiten de EER?
10.1 Je persoonsgegevens kunnen worden overgebracht naar en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"), en kunnen ook worden verwerkt door medewerkers buiten de EER die voor ons of voor een van onze leveranciers werken. Wij zullen alle redelijke maatregelen treffen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat je persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met deze Privacyverklaring worden behandeld.
11. Hoe beschermen wij je persoonsgegevens?
11.1 De veiligheid van je persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Wij treffen de nodige technische en fysieke maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen toevallige of ongeoorloofde vernietiging of verlies, vervalsing, onbevoegde verspreiding of toegang, onbevoegd gebruik en enige andere vorm van onwettige verwerking van de gegevens die in ons bezit zijn. We gebruiken dezelfde technieken voor het beschermen van je Persoonsgegevens als andere vergelijkbare spelontwikkelaars. Maar omdat het internet geen volledig veilige omgeving is, kunnen wij niet garanderen dat er tot de gegevens die je via onze Spellen verstuurt geen toegang zal worden gezocht en dat deze niet zullen worden bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd via een inbreuk op enige van onze beveiligingsmaatregelen.
12. Links vanuit onze Diensten
12.1 Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Je begrijpt dat wanneer je op deze links klikt, het de Privacyverklaring van de desbetreffende derde partij van toepassing is op de gegevens die je daarna verstrekt, en niet ons de Privacyverklaring. Hoewel wij ernaar streven alleen naar betrouwbare websites te linken, neemt GamePoint geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, veiligheid of beveiliging van websites van derden.
13. Je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens
13.1 Je hebt het recht op inzage van jouw gegevens. Met andere woorden, je kan een kopie opvragen van de gegevens die wij over je bijhouden. Wanneer je een kopie van jouw persoonsgegevens wilt hebben, kun je per speelnaam contact met ons opnemen via het contactformulier; wij mogen hiervoor een maximale vergoeding vragen van €22,50.
13.2 Wij willen er zeker van zijn dat je persoonsgegevens juist en actueel zijn. Je kan al deze informatie zelf aanpassen door in te loggen op onze Website en je profiel bij te werken.
13.3 Mochten er feitelijke onjuistheden in de door jou opgevraagde persoonsgegevens staan, die niet door jou zelf aangepast kunnen worden op de website, kan GamePoint deze voor jou aanpassen. Wanneer hier sprake van is worden de kosten van recht op inzage nietig verklaard.
13.4 Gegevens die je via onze Diensten op enig sociaal netwerk of extern platform bekend maakt, kunnen niet door ons worden gewijzigd of verwijderd wanneer deze worden beheerd door dat sociale netwerk of externe platform. Bovendien kunnen wij wanneer een derde partij gegevens kopieert die je via onze Diensten ter beschikking hebt gesteld (bijvoorbeeld een van je vrienden op een sociaal netwerk dat mag communiceren met je account) die gegevens mogelijk niet wijzigen of verwijderen omdat die gegevens niet door ons worden beheerd.
13.5 Je hebt het recht om ons te vragen je persoonsgegevens niet te gebruiken voor marketingdoeleinden. Wanneer je je marketingvoorkeuren wilt wijzigen of wanneer je je hiervoor wilt afmelden, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier
13.6 Je hebt het recht om jouw persoonlijke informatie te laten verwijderen. Klik hier
om contact op te nemen met de klantenservice om een verzoek in te dienen. Vergeet daarbij niet je speelnaam te vermelden.14. Inbreuk op de Gebruikersvoorwaarden
14.1 Je begrijpt dat bij misbruik van ons platform, of wanneer je ongewenst gedrag vertoont, GamePoint jouw persoonsgegevens kan gebruiken om jouw toegang tot ons platform (tijdelijk) te blokkeren.
15. Contact opnemen
15.1 Wanneer je meer wilt weten over hoe je persoonsgegevens worden gebruikt, kun je via het contactformulier contact met ons opnemen. Voor juridische zaken kan je een email sturen naar [email protected].
16. Klachten
16.1 Wij hopen dat je geen klachten hebt over ons of onze Diensten. Wanneer je niet tevreden bent over ons gebruik van je persoonsgegevens kun je contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier. Wanneer er zich problemen voordoen, heb je bovendien het recht om een klacht in te dienen bij je plaatselijke autoriteit op het gebied van bescherming van persoonsgegevens.
17. Juridische zaken
17.1 Indien een rechtbank of een andere bevoegde instantie vaststelt dat een van de gebruiksvoorwaarden van deze Privacyverklaring ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de andere gebruiksvoorwaarden van deze Privacyverklaring onverkort van kracht.
17.2 Op deze Privacyverklaring en de interpretatie daarvan is de wetgeving van Nederland van toepassing. Elk geschil in verband met deze Privacyverklaring zal worden onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbank in Den Haag, Nederland.
17.3 Wij innoveren voortdurend en zijn steeds op zoek naar nieuwe manieren om onze Diensten en spellen te verbeteren. Wij kunnen daarom deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen aan die verbeteringen of aan andere wijzigingen in onze activiteiten. We zullen proberen je op de hoogte te stellen van alle belangrijke wijzigingen in deze Privacyverklaring die jou naar onze mening op significante wijze kunnen benadelen. Wanneer je bezwaar hebt tegen enige wijziging, moet je onmiddellijk stoppen met het gebruik van onze Diensten en je account bij ons beëindigen.
Privacy Policy 2
Privacyverklaring
Deze Privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 16 oktober 2025.
1. Inleiding
1.1 Deze Privacyverklaring is opgesteld door GamePoint B.V., gevestigd te Andries Bickerweg 1A, 2517 JP, Den Haag, Nederland met KVK-nummer 27169445 (“GamePoint” of “wij”). GamePoint stelt een online platform beschikbaar met spel specifieke websites, waaronder de website www.gamepoint.com (de “Website”), spellen die beschikbaar zijn gemaakt via onze Website (“Spel”, “Spellen”) en alle daaraan gerelateerde diensten, zoals mobiele apps en een launcher (“GamePoint Play”) om spellen te installeren op je desktop (hierna gezamenlijk ook wel: de “Diensten”).
1.2 Bij GamePoint respecteren we de privacy van iedereen die gebruik maakt van onze Diensten. In deze Privacyverklaring beschrijven we hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, verwerken, gebruiken en opslaan. Met “persoonsgegevens” bedoelen we gegevens en informatie die op zichzelf of in combinatie met andere gegevens die voor ons beschikbaar zijn direct of indirect te herleiden of herleidbaar zijn tot een individu. Deze Privacyverklaring dient te worden gelezen in samenhang met onze Gebruikersvoorwaarden.
1.3 Door gebruik te maken van onze Diensten geef je ons toestemming om je persoonsgegevens te verzamelen, verwerken, gebruiken, op te slaan en te delen met derden, zodat wij onze Diensten aan kunnen bieden. Wanneer je niet akkoord gaat met deze Privacyverklaring, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze Diensten en geen gebruikersaccount bij ons aan te maken. Ook verzoeken we je om in dat geval niet via derde partijen in te loggen bij onze Diensten.
1.4 Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen. Onze Diensten zijn niet beschikbaar voor personen jonger dan 18 jaar.
2. Gegevens die wij over je verzamelen en de manier waarop wij dit doen
2.1 De volgende categorieën van persoonsgegevens worden door ons verwerkt:
Account Gegevens.Hieronder verstaan we gegevens die door ons worden verwerkt wanneer je een account aanmaakt op onze Diensten, zoals:
- Contactgegevens, gebruikersnaam/speelnaam en wachtwoord;
- Gegevens die wij automatisch aan je account koppelen, zoals je gebruikerskenmerk (User ID) en een encrypted hash waarde van je wachtwoord; en
- Gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt in je account, zoals je naam, adres, woonplaats, geboortedatum, profielfoto, geslacht, taal voorkeuren, eventuele kleding maten, etc.
Hieronder verstaan we de gegevens die door ons worden verwerkt wanneer je via een derde partij inlogt bij onze Diensten, zoals:
- Je SSO (single sign-on) identifier; en
- Je sociale netwerkgegevens, profielfoto, etc.
Hieronder verstaan we gegevens die wij automatisch verwerken wanneer je gebruik maakt van onze Diensten, zoals:
- Je IP adres, Device ID, OS, browser gegevens, taal voorkeuren en land/regio, spelgegevens en andere gegevens die door jouw browsers aan ons verstrekt worden bij gebruik van onze Diensten;
- Sommige van deze gegevens worden via het gebruik van cookies verzameld. Raadpleeg Clausule 4 hieronder voor meer informatie over ons Cookiebeleid.
- Spel-specifieke Gegevens. Hieronder verstaan we gegevens die wij automatisch verwerken wanneer je onze Spellen speelt, zoals:
- Je virtuele spelvaluta, level en XP, spelartikelen en andere assets, bingo verzamelingen, events en voortgang en statistische en analytische gegevens.
Hieronder verstaan we gegevens die wij automatisch verzamelen wanneer je probeert in te loggen in jouw account, zoals:
- Online status, land/regio en of je account geblokkeerd is.
- Sommige van deze gegevens worden via het gebruik van cookies verzameld. Raadpleeg Clausule 4 hieronder voor meer informatie over ons Cookiebeleid.
Hieronder verstaan we gegevens die je aan ons verstrekt wanneer je een transactie aangaat binnen onze Diensten, zoals:
- Betaalkenmerk, referentie van de betaaldienst provider, datum en tijdstip van aankoop, betaalmethode, status van bestelling.
- NB: Betalingen lopen via een derde partij. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de gegevensverwerking van deze derde partij(en) en raden je aan om de betreffende Privacy Notice van onze partner(s) te raadplegen.
Hieronder verstaan we gegevens die we verwerken wanneer je gebruik maakt van communicatiekanalen binnen onze Spellen, zoals logs van je chat gesprekken, vriendenlijsten en blokkeerlijsten.NB: Chatlogs worden automatisch een jaar opgeslagen.
Helpdesk Gegevens.
Hieronder verstaan we gegevens die je aan ons verstrekt wanneer je contact met ons opneemt.
Marketing Gegevens.
Hieronder verstaan we gegevens die je aan ons verstrekt wanneer je ons toestemming verleent om contact met je op te nemen voor marketing doeleinden, of wanneer je via onze sociale media kanalen contact met ons opneemt, zoals jouw e-mailadres, inschrijving voor nieuwsbrief en toestemming voor het sturen van push notificaties.
3. Grondslag voor verwerking
| Doel van verwerking | Categorie Persoonsgegevens | Juridische Grondslag |
| Het aan jou beschikbaar stellen van onze Diensten | Account Gegevens Derde Partij Account Gegevens Technische Gegevens Spel-Specifieke Gegevens | Dit is noodzakelijk voor ons om de overeenkomt die wij met jou hebben uit te voeren wanneer je toegang wilt krijgen tot onze Diensten |
| Account creatie en beschikbaarheid | Account Gegevens Derder Partij Account Gegevens Login Gegevens | Dit is noodzakelijk voor ons om de overeenkomt die wij met jou hebben uit te voeren wanneer je gebruik wilt maken van jouw account |
| Het verwerken en managen van jouw in-game transacties, betalingen en entitlements | Transactie Gegevens Account Gegevens Derde Partij Account Gegevens | Dit is noodzakelijk voor ons om de overeenkomt die wij met jou hebben uit te voeren wanneer je transacties wilt aangaan binnen onze Spellen |
| Het doen van “Know Your Customer” checks | Transactie Gegevens | Het is in ons legitieme belang om “Know Your Customer” checks uit te voeren om ons bedrijf en onze Diensten te beschermen |
| Het beschikbaar stellen en beheren van online sociale interacties binnen onze Spellen | Spel-Speciefieke Sociale Gegevens | We verwerken deze gegevens enkel met jouw toestemming. Je verleent ons toestemming door van dergekelijke communicatiekanalen gebruik te maken |
| Verbeteren en doorontwikkelen van onze producten en diensten | Account Gegevens Derde Partij Account Gegegvens Technische Gegevens Spel-Specifieke Gegevens Login Gegevens Transactie Gegevens Spel-Specifieke Sociale Gegevens | Het is ons gerechtvaardigde zakelijke belang om onze Diensteverlening te blijven doorontwikkelen en verbeteren, waaronder door beter te begrijpen hoe je gebruik maakt van onze Diensten |
| Om jouw ervaring te verbeteren | Technische Gegevens Spel-Specifieke Gegevens Spel-Specifieke Sociale Gegevens | Het is ons gerechtvaardigde zakelijke belang om onze Diensteverlening te blijven doorontwikkelen en verbeteren, waaronder de gebruikerservaring |
| Het aanbieden van onze Helpdesk | Helpdeks Gegevens | Het is ons gerechtvaardigde zakelijke belang om je een goede klantenondersteuningservaring aan te bieden |
| Marketing | Marketing Gegevens | Het is ons gerechtvaardigde zakelijke belang om onze Dienstverlening te promoten. Indien vereist op grond van toepasselijke wet- en regelgeving zullen wij je om toestemming voor deze verwerking vragen |
4. Cookiebeleid
4.1 Wij maken gebruik van cookies en andere vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine bestandjes op je computer of je mobiele apparaat waarin informatie is opgeslagen. Cookies helpen ons om je ervaring en gebruik op onze website te optimaliseren. Cookies laten ons zien wat jij en andere gebruikers doen op onze Website, wat ons bijvoorbeeld helpt om de gebruikerservaring te verbeteren.
4.2 Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën:
- om jou en je apparaat te kunnen herkennen, bijvoorbeeld door het identificeren van je IP-adres;
- om onze Diensten te laten communiceren met een extern sociaal netwerk of platform (wanneer je hebt gekozen om dergelijke interacties toe te staan);
- om onze betalingsverwerkers je betalingsinstructies te kunnen laten verwerken;
- om je meer Diensten op maat, bijvoorbeeld gepersonaliseerde advertenties, en de juiste taal te kunnen aanbieden, en
- om gegevens te verkrijgen die ons in staat stellen te begrijpen hoe mensen gebruik maken van onze Diensten, zodat we die kunnen verbeteren.
Wij maken gebruik van de onderstaande cookies:
| Cookie | Functionaliteit | Duur | Doel |
| appletInstanceFingerprint | Analytics | 24h | Bijhouden van de duur van de speelsessies |
| cook_partnerId | Analytics | 1 jaar | Tracken van logins/visits van gebruiken op verschillende partner integraties |
| cook_regPartnerId | Analytics | 1 jaar | Tracken van logins/visits van gebruiken op verschillende partner integraties |
| fbqEvent_fv | Analytics | Verloopt na afloop browsersessie | Facebook Tracking Pixel – tracken van visits en clicks voor unieke campagnes |
| fbsr_216835726345 | Analytics | Verloopt na afloop browsersessie | Facebook Tracking Pixel – tracken van visits en clicks voor unieke campagnes |
| lastLoggedOutUserID | Analytics | 1 jaar | Tracken van verschillende speelnamen op dezelfde browse |
| Autologin | Functioneel | 24h | Speler ingelogd houden tijdens browsersessies/tabs |
| Autologin_cookiesv2 | Functioneel | 24h | Speler ingelogd houden tijdens browsersessies/tabs |
| Io | Functioneel | Verloopt na afloop browsersessie | Push-technologie om livestreams te tonen |
| lastGame | Functioneel | 30 dagen | Stuurt een speler door naar laatste gespeelde spel |
| lastRoomGame20 | Functioneel | 30 dagen | Stuurt een speler door naar laatste gespeelde kamer |
| sessionIdPlaying | Functioneel | Verloopt na afloop browsersessie | Detectie van open sessies op andere browsers of apparaten |
| SESSION<9-10 random digits> | Functioneel | Verloopt na afloop browsersessie | Standaard sessie cookie van PHP |
| facebookGreetFirstCheck | Technisch | 28 dagen | Stelt een eerste bezoek in van een gebruik met Single Sign On van Facebook |
| forceClientTechnology_20 | Technisch | 400 dagen | Forceert een bepaalde technologie voor de game clients |
Wij maken ook gebruik van de onderstaande cookies van derde partijen:
| Cookie | Partij | Duur | Doel |
| __utm | Google Analytics | 30 min - 2 jaar | Tracking van website verkeer |
| ga_ | Google Analytics 4 | Verloopt na browsersessie | Onderscheiden van unieke gebruikers |
| AMCV_ | Cloudflare | Verloopt na browsersessie | Registratie van sessie |
| CF_VERIFIED_DEVICE_ | Cloudflare | Verloopt na browsersessie | maximaliseert netwerkbronnen, beheert het verkeer en beschermt onze site tegen mogelijk schadelijk verkeer |
| OptanonConsent | Cloudflare | Verloopt na browsersessie | Opslaan van gebruikersvoorkeuren |
| __cf_logged_in | Cloudflare | Verloopt na browsersessie | maximaliseert netwerkbronnen, beheert het verkeer en beschermt onze site tegen mogelijk kwaadaardig verkeer |
| OptanonAlertBoxClosed | Cloudflare | 1 jaar | Bepalen of de cookie consent banner moet worden getoond |
| __cf_bm | OneSignal | Verloopt na browsersessie | Uitfilteren van bots |
| __Secure-1PAPISID | 13 maanden | Gebruikersvoorkeuren en informatie opslaan wanneer u pagina's bekijkt met Google Maps | |
| __Secure-1PSID | 13 maanden | Wordt gebruikt om gebruikers te authenticeren, sessie voorkeuren op te slaan en beveiligingsmaatregelen uit te voeren | |
| __Secure-1PSIDCC | 12 maanden | Beschermen van gebruikers tegen ongeautoriseerde toegang | |
| __Secure-1PSIDTS | 13 maanden | Vergaren van informatie over interactie met Google en advertenties | |
| __Secure-3PAPISID | 13 maanden | Gebruikersvoorkeuren en informatie opslaan wanneer u pagina's bekijkt met Google Maps | |
| __Secure-3PSID | 13 manden | Wordt gebruikt om gebruikers te authenticeren, sessie voorkeuren op te slaan en beveiligingsmaatregelen uit te voeren | |
| __Secure-3PSIDCC | 12 maanden | Beschermen van gebruikers tegen ongeautoriseerde toegang | |
| __Secure-3PSIDTS | 24 maanden | Wordt gebruikt om gebruikers te authenticeren, sessie voorkeuren op te slaan en beveiligingsmaatregelen uit te voeren | |
| __Secure-BUCKET | 6 maanden | Beveiliging en authenticatie | |
| AEC APSID HSID NID SAPISID SSID | Google Ads | 6 maanden (AEC) en 24 maanden (overig) | Worden gebruikt om gebruikersvoorkeuren en informatie op te slaan, zoals taalvoorkeuren en aangepaste zoekresultaten |
| OGP OGPC | Google Ads | 24 maanden | Google Campaign functionaliteiten |
| OTZ | Google Ads | 1 maand | Tracken van websiteverkeer |
| SEARCH_SAMESITE | Google Ads | 24 maanden | Wordt gebruikt om gebruikersinformatie te beschermen en te beschermen tegen cross-site request forgery-aanvallen |
| SID | Google Ads | 24 maanden | Wordt gebruikt om gebruikers te authenticeren, sessie voorkeuren op te slaan en beveiligingsmaatregelen uit te voeren |
| SIDCC | Google Ads | 12 maanden | Beschermen van gebruikers tegen ongeautoriseerde toegang |
| SOCS | Google Ads | 13 maanden | Opslaan cookie gebruikersvoorkeuren |
| UID | adform.net | 2 maanden | Onderscheiden unieke gebruikers |
| C | adform.net | 2 maanden | Bijhouden cookie consent |
4.3 Door toegang te zoeken tot onze website(s) en door onze Diensten te gebruiken, geef je ons toestemming om in overeenstemming met deze Privacyverklaring cookies te gebruiken. Je kunt sommige cookies uitschakelen via de instellingen van je webbrowser of mobiele browser, maar wanneer je dat doet, zal je wellicht merken dat je niet optimaal gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van onze Diensten.
5. Betaalgegevens
5.1 Wanneer je Diensten aanschaft op onze website(s), kunnen wij namens onze partners voor betalingsverwerking bepaalde betaalgegevens van je verzamelen, maar deze gegevens worden tijdelijk opgeslagen en op een manier die onleesbaar is voor GamePoint. Wanneer je artikelen aanschaft via onze apps verzamelen of bewaren wij geen betaalgegevens van je, anders dan de Transactiegegevens.
6. Hoe gebruiken wij je persoonsgegevens?
6.1 Je gaat ermee akkoord dat wij (of een leverancier of een bedrijf uit onze groep die namens ons en uitsluitend volgens onze aanwijzingen optreedt) je persoonsgegevens mogen gebruiken voor de volgende doeleinden:
- om contact met je op te nemen, bijvoorbeeld als onderdeel van de klantenservice of om je updates over onze Diensten te sturen via onder andere push notificaties, e-mails en gerichte social media berichten;
- om je account en je relatie met ons te beheren en je gebruikersbeleving van onze Diensten te verbeteren;
- voor onderzoek, enquêtes en interactie met je, bijvoorbeeld door je reclameberichten (onder andere via e-mail) voor deze doeleinden te sturen;
- voor marketing en promotie van onze Diensten of gerelateerde producten, bijvoorbeeld door je voor deze doeleinden namens onszelf of derden reclameberichten (onder andere via e-mail) te sturen. Wij zouden je bijvoorbeeld informatie over merchandise met betrekking tot onze Diensten kunnen sturen. Als je niet wilt dat wij je gegevens gebruiken op deze manier kan je onze nieuwsbrieven uitschakelen door naar onze de Website te gaan, Support te selecteren en vervolgens ‘Instellingen’. Zet het ontvangen van nieuwsbrieven vervolgens hier uit;
- Voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties in en om onze spellen;
- voor het maken van rapporten, analyses of soortgelijke diensten voor gebruik door ons ten behoeve van onderzoek of zakelijke analyses, bijvoorbeeld voor het volgen van mogelijke problemen met of trends van onze Diensten;
- om bedrog, criminaliteit en fraude te voorkomen. Wij moeten je gegevens wellicht ook overdragen aan instellingen voor fraudebestrijding en andere organisaties die betrokken zijn bij bestrijding van criminaliteit en fraude, en
- zoals anderszins uitdrukkelijk wordt vermeld in deze Privacyverklaring of zoals door de wet wordt vereist.
7. Delen wij je persoonsgegevens met derden?
7.1 Wij zullen alleen gegevens met derden (bijvoorbeeld bedrijven in onze groep of leveranciers) delen:
- met jouw toestemming (met inbegrip van de wijze zoals vermeld in deze Privacyverklaring);
- zoals redelijkerwijs nodig is om de Diensten aan je te leveren (bijvoorbeeld door het verstrekken van je persoonsgegevens aan leveranciers die wij inzetten om de Diensten te leveren of om met je te communiceren);
- wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van je aanwijzingen (bijvoorbeeld, om een betalingsinstructie te kunnen verwerken, moeten wij je persoonsgegevens aan onze betalingsverwerkers verstrekken);
- wanneer je gegevens anoniem en geaggregeerd zijn, wat betekent dat je aan de hand van deze gegevens niet persoonlijk kunt worden geïdentificeerd;
- wanneer je informatie verstrekt in het kader van een wedstrijd of anderszins communiceert met onze sociale mediakanalen (bijvoorbeeld door een beoordeling te geven van een van onze Diensten), kunnen wij de door jou ingezonden gegevens, samen met je naam en je land, publiceren op onze website en op sociale mediakanalen;
- zoals wij redelijkerwijze menen dat dit wordt toegestaan door wet- en regelgeving;
- om te voldoen aan enige wettelijke verplichting, of om onze gebruiksvoorwaarden en/of andere overeenkomsten met jou af te dwingen of toe te passen, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van GamePoint, onze gebruikers of anderen te beschermen, en/of
- wanneer er sprake is van een verkoop van activa van GamePoint, of van een bedrijfsreorganisatie, of als resultaat van een wijziging van de zeggenschap over GamePoint of één van de bedrijven van zijn groep, of ter voorbereiding van een van deze gebeurtenissen. Een derde partij aan wie GamePoint de activa van GamePoint verkoopt, zal het recht verkrijgen om op de wijze zoals vermeld in deze Privacyverklaring gebruik te blijven maken van de persoonsgegevens en andere gegevens die je ons verstrekt. Behalve onder deze omstandigheden, verkopen of verhuren wij je gegevens niet aan derden.
8. Interactie met sociale netwerken en platforms van derden
8.1 Je kunt onze Diensten toestaan te communiceren met derde partijen, zoals een extern sociaal netwerk of platform, waarmee je gegevens over jou aan ons verstrekt of waarmee je spelresultaten behaald in onze Spellen kunt delen op dergelijke platforms. Wij zijn niet verantwoordelijk voor zulke toepassingen en niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik daarvan. Wij adviseren je om de privacyverklarlaring(en) van dergelijke derde partijen te raadplegen voordat je gebruik maakt van deze functionaliteiten.
9. Hoelang bewaren wij je gegevens?
9.1 Wij bewaren je persoonsgegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of om je te voorzien van onze Diensten. Wij kunnen je persoonsgegevens bewaren nadat je jouw account bij ons hebt beëindigd of nadat wij geen Diensten meer aan je leveren, wanneer het bewaren van je persoonsgegevens redelijkerwijs noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en aan de wettelijke vereisten, om geschillen tussen leden op te lossen, om fraude, bedrog of misbruik te voorkomen, of om deze Privacyverklaring of een andere overeenkomst tussen ons en een gebruiker af te dwingen. Zodra jouw persoonsgegevens niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of om jouw toegang te voorzien van onze diensten, zullen wij jouw persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren.
10. Verwerken of versturen wij je persoonsgegevens buiten de EER?
10.1 Jouw gegevens worden voor zover mogelijk opgeslagen op onze servers binnen de Europese Economische Ruimte (“EER”). Je persoonsgegevens kunnen worden overgebracht naar en opgeslagen op een bestemming buiten de EER en kunnen ook worden verwerkt door medewerkers buiten de EER die voor ons of voor een van onze leveranciers werken. Wij zullen alle redelijke maatregelen treffen die nodig zijn om ervoor te zorgen dat je persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met deze Privacyverklaring en toepasselijke wet-en regelgeving worden behandeld. Indien toepasselijk zullen wij ervoor zorgen dat de benodigde overeenkomsten en clausules worden afgesloten om de persoonsgevens buiten de EER te versturen.
11. Hoe beschermen wij je persoonsgegevens?
11.1 De veiligheid van je persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Wij treffen de nodige technische en fysieke maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen toevallige of ongeoorloofde vernietiging of verlies, vervalsing, onbevoegde verspreiding of toegang, onbevoegd gebruik en enige andere vorm van onwettige verwerking van de gegevens die in ons bezit zijn. We gebruiken dezelfde technieken voor het beschermen van je persoonsgegevens als andere vergelijkbare spelontwikkelaars. Het internet is echter geen volledig veilige omgeving en wij kunnen niet garanderen dat deze altijd beveiligd, beschikbaar of ongewijzigd zullen zijn.
12. Links vanuit onze Diensten
12.1 Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Je begrijpt dat wanneer je op deze links klikt wij niet meer verantwoordelijk zijn voor de gegevensverwerking van derden en dat het privacybeleid van de betreffende derde daarop van toepassing is. Hoewel wij ernaar streven alleen naar betrouwbare websites te linken, is GamePoint niet verantwoordelijk voor de inhoud of beveiliging van websites van derden.
13. Je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens
13.1 Je hebt het recht op inzage van jouw gegevens. Met andere woorden, je kan een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van jou verwerken. Wanneer je een kopie van jouw persoonsgegevens wilt hebben, kun je per speelnaam contact met ons opnemen via het contactformulier; wij kunnen hiervoor een redelijke vergoeding vragen van €22,50.
13.2 Wij willen er zeker van zijn dat je persoonsgegevens juist en actueel zijn. Je kan al deze informatie zelf aanpassen door in te loggen op onze Website en je profiel bij te werken. Mochten er feitelijke onjuistheden in de door jou opgevraagde persoonsgegevens staan, die niet door jou zelf aangepast kunnen worden op de website, kan GamePoint deze te allen tijde voor jou aanpassen.
13.3 Wij maken geen gebruik van automatische gegevensverwerking, verkopen jouw gegevens niet aan derden en gebruiken deze niet voor cross-contextuele reclame. Bovendien discrimineren wij niet wanneer je jouw rechten op grond van toepasselijke privacy wet-en regelgeving wilt uitoefenen.
13.4 Gegevens die je via onze Diensten op enig sociaal netwerk of extern platform bekend maakt, kunnen niet door ons worden gewijzigd of verwijderd wanneer deze worden beheerd door dat sociale netwerk of externe platform. Bovendien kunnen wij wanneer een derde partij gegevens kopieert die je via onze Diensten ter beschikking hebt gesteld (bijvoorbeeld een van je vrienden op een sociaal netwerk dat mag communiceren met je account) die gegevens mogelijk niet wijzigen of verwijderen omdat die gegevens niet door ons worden beheerd.
13.5 Je hebt het recht om ons te vragen je persoonsgegevens niet te gebruiken voor marketingdoeleinden. Wanneer je je marketing voorkeuren wilt wijzigen of wanneer je je hiervoor wilt afmelden, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier.
13.6 Je hebt het recht om jouw persoonlijke informatie te laten verwijderen of de verwerking daarvan te laten beperken. Dit kun je doen door contact op te nemen met de klantenservice om een verzoek in te dienen. Vergeet daarbij niet je contactgegevens of speelnaam te vermelden. Nadat een verwijderingsverzoek is ingediend heb je nog veertien (14) dagen om je verzoek in te trekken. Na deze termijn wordt je account geblokkeerd en worden je gegevens onomkeerbaar verwijderd. Dit kan tot drie (3) maanden in beslag nemen. Klik hier voor het indienen van een verwijderingsverzoek.
14. Inbreuk op de Gebruikersvoorwaarden
14.1 Je begrijpt dat bij misbruik van ons platform, of wanneer je ongewenst gedrag vertoont, GamePoint jouw persoonsgegevens kan gebruiken om jouw toegang tot ons platform (tijdelijk) te blokkeren.
15. Contact opnemen
15.1 Wanneer je meer wilt weten over hoe je persoonsgegevens worden gebruikt, kun je via het contactformulier contact met ons opnemen. Voor juridische zaken kan je een email sturen naar [email protected].
16. Klachten
16.1 Wij hopen dat je geen klachten hebt over ons of onze Diensten. Wanneer je niet tevreden bent over ons gebruik van je persoonsgegevens kun je contact opnemen met onze klantenservice. Wanneer er zich problemen voordoen, heb je bovendien het recht om een klacht in te dienen bij je plaatselijke autoriteit op het gebied van bescherming van persoonsgegevens. Voor Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.
17. Juridisch
17.1 Indien een rechtbank of een andere bevoegde instantie vaststelt dat een van de gebruiksvoorwaarden van deze Privacyverklaring ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de andere gebruiksvoorwaarden van deze Privacyverklaring onverkort van kracht.
17.2 Op deze Privacyverklaring en de interpretatie daarvan Nederlands recht van toepassing. De rechtbank te Den Haag is exclusief bevoegd.
17.3 Wij innoveren voortdurend en zijn steeds op zoek naar nieuwe manieren om onze Diensten en Spellen te verbeteren. Wij kunnen deze Privacyverklaring daarom van tijd tot tijd aanpassen. We zullen proberen je op de hoogte te stellen van alle belangrijke wijzigingen in deze Privacyverklaring die jou naar onze mening op significante wijze kunnen benadelen. Wanneer je bezwaar hebt tegen zulke wijzigingen dien je te stoppen met het gebruik van onze Diensten en je account bij ons te beëindigen.
